ago 5 2008
Apple, què estàs fent?
D’un temps ençà, la marca Apple ha començat a créixer de manera exponencial. Les causes? Doncs vàries, pel meu parer: iPods, iPhones i el Windows Vista 
Veure com aquests aparells que serveixen per escoltar música i van revolucionar la indústria musical.
Els iPhones han revolucionat la indústria del telèfon mòbil, la interfície, el disseny, etc…
La mala gestió que tingut Microsoft amb el seu últim sistema operatiu (Windows Vista), ha fet que molta gent es planteges fer un canvi de sistema.
I la gent un cop canvia, normalment, n’està molt contenta.
Però és bo tant creixement?
No deixa de ser interessant que la gent descobreixi els equips Mac i el Sistema Operatiu Mac OS X, però Apple sembla que està perdent una mica el nord.
Apple està treient un munt d’actualitzacions, de les quals dóna molt poca informació, sempre indica correcció de bugs… Fa uns 10 mesos que va sortir Leopard, i ja estan apunt de treure la versió 10.5.5 I(una mitjana d’actualització major, cada 2 mesos…).I ara ja estan començant a escriure un nou sistema operatiu on només volen estabilitzar el sistema: el Snow Leopard.
Prioritzen el fet de treure nous equips i a vegades, potser no estan del tot acabats.
L’últim exemple el tenim amb l’iPhone 3G:
- Primer de tot, sembla que no poden cobrir la demanda que tenen, tot i que sembla que tenen les fàbriques treballant al 100% (800.000 unitats la setmana), també em pregunto jo: amb una fabricació tan massiva, no hi ha més probabilitats de que surtin defectes?
- A menys d’un mes ja ha sortit la primera actualització de firmware.
- Sembla que els iPhones blanc tenen problemes amb les carcaces posteriors (link)
- També l’aliança amb Movistar a Espanya sembla que no funciona del tot bé, ja que tal i com ens ha dit el Roger, quan hi ha un problema els uns es tiren les culpes als altres… (link)
- Fins i tot a l’actualització d’aquesta nit, l’Oriol ens envia que hi ha usuaris que han tingut problemes (link), que sembla que posteriorment s’han arreglat…
- I segur que em deixo coses…
Per altra banda tenim el Mobile Me:
- Des del dia de la seva sortida, no va parar de donar problemes a un munt d’usuaris: pèrdua de correus, mal funcionaments en la sincronització…
- Fins i tot el mateix Steve Jobs ha dit que el Mobile Me NO compleix els estàndards d’Apple… (link)
- Han hagut de regalar dies de servei per la problemàtica i tot…
Conclusió
Crec que Apple treu productes genials, però que abans de que surtin al mercat, els hauria de testejar una mica més i fer que no aportin cap mena de problema a l’usuari final, ja que el que els hi ha aportat tants clients és la facilitat d’ús i el fet que pràcticament no tenies problemes amb els seus equips, però si ara es basen més a fer el negoci, que a millorar les coses, això pot canviar…
Què en penseu vosaltres?
ago 05, 2008 @ 14:03:54
L’iPhone van tardar una eternitat a treure’l al mercat i també petava per tots costats. Va, et reporto un nou error. Cada vegada que connecto l’iPhone al Mac, em peta l’aplicació de report d’errors, i la única solució que he trobat per internet és renombrar l’aplicació perquè no la trobi l’itunes ¬¬
Si que és veritat que últimament hi ha moltes actualitzacions, masses pel meu gust. A sobre, el meu iMac no m’acaba d’anar fi, ni tan sols de fer un erase & install. La covertura wifi em varia, no només en funció de la inclinació de la pantalla, sino fins i tot de la posició en que estic jo respecte l’iMac… Un dia d’aquests en faré un video, perquè segurament la gent no em creurà…
M’ha molat l’article Miquel!
ago 05, 2008 @ 15:09:55
Tot i que sempre, com a clients, tenim el dret de demanar les millors prestacions i serveis tampoc ens podem oblidar de la història. Si recordeu, el Sistema 7 s’anunciava com a “rock solid” perquè es volien resoldre tots els problemes que hi havia anteriorment. Amb el Performa vaig haver de suportar errors del sistema 11 o 10 (no recordo bé) cada dia que no van desaparéixer fins actualitzacions posteriors. La primera versió de Mac OS X feia riure, jo no el vaig utilitzar a gust fins Panther. Estic d’acord que sempre hi ha errors que molesten, però la versió 1.0 és usable, no es podia dir el mateix del Newton OS 1.0.
D’aquí 3 o 4 anys podrem valorar si Apple està actuant avui dia amb seny o no.
Per cert, hem canviat d’arquitectura de CPU i no s’ha acabat el món. No us sembla increïble?
ago 05, 2008 @ 16:25:39
Estic d’acord en l’article, soc maquero desde fa poc, però tinc la sensacio que apple esta allargant més el braç que la maniga, està treient moltes actualitzacions, si no recordo malament en panther no era tan heaby, i el sistema era més estable.
També s’ha d’admetre que han fet una migracio casi impecable de PPC a X86…
Per cert, la Newton OS 1.0 la vaig tenir a les mans, i no era cap genialitat però estava molt molt bé! (per l’epoca que era)
Soposo que apple sempre ha tingut moltes errades, i en continuara tenint, la diferencia, potser, amb microsoft és que son capaços d’obtenir algo estable i funcional, en no massa temps i un servei post-venta com deu mana.
Sort!
ago 05, 2008 @ 20:21:03
Apple es una empresa i x molt fanatics que sigueu com totes les empreses nomes volen els calers dels usuaris… vale si… Apple a fet molts articles de 1ª pero no us ublideu… es una EMPRESA!
ago 06, 2008 @ 05:42:31
Crec que la qüestió és quantes errades estem disposats a tolerar-li a Apple abans de retirar-li l’estatus de “glamour” que li acostumem a donar aquells que ens agrada, en general, el que fa.
Cagar-la de tant en tant es perdona en benefici dels encerts. Apple te bons encerts (cas del Mac Os X, per posar un exemple).
En els darrers temps, el que s’ha notat en Apple (a banda de voler fer diners com be diu l’ivan-mac, cosa per altra banda perfectament lícita) son masses “errors no forçats”. Alguns de precipitació (Mobile-me), altres d’estratègia (Movistar i altres aliances amb operadores monopolistes i habituades a maltractar al client).
Apple te encara un marge, principalment per aquells que ens agrada la casa de la poma, o, com en el meu cas, el que suposa d’augment de productivitat treballant dia a dia amb els seus productes; però el marge s’esgota. La paciència dels usuaris és “finita”
ago 06, 2008 @ 08:55:36
Doncs sí. Decep una mica. Jo des que vaig instal·lar el Leopard l’he hagut de re-instal·lar 2 cops. Sempre per culpa d’una actualització i em sembla recordar que sempre ha estat amb el Quicktime.
ago 06, 2008 @ 09:35:25
@Oriol – Veus com tenen bugs
Fora conyes, potser som molt exigents, però és que els productes són genials i si es fecin bé d’entrada encara ho serien més!
@Burell Smith – Tens tota la raó, el que em falta a mi, és una mica de història (és que encara sóc molt novell amb Mac
).
Segurament Apple sempre ha tingut “errors”, però els que està fent ara semblen més “garrafals”, sembla que siguin per descuit…
D’aquí uns anyets ho tornem a discutir i intentem mirar-ho subjectivament!
I també tens raó, el canvi d’arquitectura a Intel, va ser genial, en aquest cas van demostrar que quan volen no fan cap errada
@dracks – Tens raó, el servei de post-venda acostuma a ser molt bo, però tot i així, el millor és no haver-hi d’acudir
@iVan-Mac – Totalment d’acord, les empreses TOTES volen fer negoci, però les empreses que fan les coses malament, poden veure com el negoci se’n va a fer norris…
@Tomàs – Jo crec que has dit la frase correcte, fins a on estem disposats a tolerar…
Efectivament, tal i com dius, amb els equips Apple la productivitat és molt més alta que no pas amb un Windows. Però també és un pal veure que tenint productes tan genials, també la “caguin” d’aquesta manera amb descuits, en molts casos.
@Xin – Sembla que cada vegada els costa més continuar amb la compatibilitat dels equips antics… (Tu encara vas amb PPC, oi?)
ago 06, 2008 @ 10:47:47
el problema es que volen treure, mes productes cad a vegada, i que l’aparició del iPhone els ha desbordat per complert i estan donan uns pasos poc bons, (aqpple+movistar) entre altres operadores a nivell mundial, i espero que rectifiquin pel be d’apple i el comencin a vendre lliure per evitar problemes, sobre tot de apartells defectuosos, l a seva xarxa de botigues es millor que anan pasant l a piloteta de movistar a apple i viceversa.
Mobil Me doncs crec que el tiet jobs al final s’ha adonat de la errada i aixó es bo perque si no la marca quedaria una mica tocada.
Jo estic en Apple per la efectivitat en producció, Final Cut, Photoshop Aperture ( molt poc ) i Nikon capture Nx son les meves eines diaries, i conectar el ordinador i treballar sense cap preocupacio (aparement, no es penja traballa sempre etc) es el que buscava i espero que continui així.
El que h a de fer apple es centrar-se una mica mes, perque no li enviem masius al tiet job…. jajajajajaja.
ago 06, 2008 @ 11:56:59
Estic totalment d’acord amb l’article, vale que Apple està creixent una barbaritat pero aixó a quí beneficia? a l’usuari final segur que no, perqué per començar Apple es dorm més perqué començan a fer com Microsoft que es pensen que simplement perqué fan moltes ventes els seus productes ya poden ser de duptosa cualitat, yo la veritat prefería quan Apple només tenía uns cualts fidels y ya està, no que ara com hi ha tanta demanda de productes Apple prioritza més el voler treure nous productes que el preocupar-se per mantenir els que ya tenen venuts, el cas Leopard es clarísim no es possible que ya vulguin treure la 10.5.5 aixó es algo de lo que sempre ens reiem de windows y ara que? ara també passa a Mac OS? y es que ya et fa por fins i tot comprar algo Apple, suposadament els productes Apple son garantía de cualitat pero ultimament sigui tema iPhone sigui tema Macbook(última actualització) o iMac(agost 2007) cuan van sortir que tenien problemes de pantalles, o la mania de voler prioritzar l’iPhone per sobre del iPod Touch ya es que comences a dir prefereixo esperar una mica avera si té algún defecte y després ya ho compraré, yo estic esperant que actualitzin iPod touch per septembre y la veritat es que em fa por, 1 que em descepcionin y 2 que també tingui problemes de fabricació, Apple está cayent a un bucle que lo miyor serà que vagi sortint perqué està començant a ser molt grossa, prefereixo Apple en els seus inicis que tractaben al client com si fos no se una especie de heredero d’algun fill seu que no ara que están començant a tractar-nos per tontos, que si productes mal trets que si mala cualitat( que si molt bé que la part trasera de iPhone no es cremi pero si es trenca ya veus tu la gracia de que no es cremi) y cada vegada més Apple en cada Keynote ens decepciona, yo aquest iPhone 3g la veritat m’esperaba més que no simplemente Appstore, 3G y GPS.
PD: perdoneú les faltes ortogràfiques pero entre que no veig la pantalla del sol que hi dona y que feia un munt que no escrivia català mare meva, a seguir igual, bona sort
ago 10, 2008 @ 08:54:10
Quan Apple va obrir-se a Intel va començar a canvïar les coses. Tinc la sensació que al mon Apple estem introduïnt molts prejudicis (moltes inquietuds, si ho voleu interpretar d’una altra manera) del mon PCero: aquest afany per millorar el hardware a qualsevol preu -encara que després no el fem servir del tot-, o per instal.lar programaris molt més potents i complexes del que necessitem, o en el mllor dels casos redundants (perqué tenim altre programari insta.lat que ja ens serveix per aquella necesitat), …
I a tot això cal afegir la “col.laboració” d’ Aple: l’Apple d’abans (pel que sembla, que jo també sóc switcher recent) me’l imagino com Debian (ESTABLE -en majúscules-, poques actualitzacions però MOLT BEN parides) i ara, el Mac OS d’ara potser és més una Ubuntu (actualitzacions cada poc, per resoldre ‘pijadetes’, tot molt de cara a la galeria … i vendre, vendre, vendre.
ago 11, 2008 @ 18:39:35
Sí Daniel, recordo que cada cop que sortia una versió nova del SO, les màquines velles milloraven el rendiment. Jo vaig instal·lar-me el Leopard, i trobo que ara va més espessa.
I sí, abans la queixa principal era que els PC tenien millors processadors abans que els d’Apple. Però, avui en dia, el principal és un programari ben optimitzat, ja que més potència ja no es nota, excepte que facis coses molt específiques.